交际即服务，电商即服务，外卖即服务，视频即服务无需粉饰，我国互联网职业简直每一家头部、干流的公司，都想做到“XX即服务”。

　　可是，无论是交际、电商；仍是外卖、视频；又或许是其它的细分职业，只能是在相应的范畴才干做到“XX即服务”。比方，“电商即服务”，也仅仅是局限于电商范畴。而唯有查找引擎的“查找即服务”，才具有愈加广泛、愈加通用的服务才能和含义。换句话说，“查找即服务”中的这个“服务”，才是真实含义上面向“万事万物”的服务。

　　不可否认，一段时刻以来，超级APP、头部APP、长尾APP无处不在的APP，让查找引擎的衔接效果一度被削弱了一些。那为什么时至今日，能够做到“XX即服务”的，仍是查找呢？为什么只需“查找即服务”才愈加逻辑自洽，更符合实际情况？

　　那是由于，许多人在我国移动互联网“两变一不变”中，只看到了移动互联网“APP化”的这一个改变，而没有看到用户永久仅仅“要成果”的这个不变，更没有看到查找引擎的信息化、内容化、数据化、服务化的“四化进阶”。

　　6月23日，百度与盖得排行一起对外宣告，百度已完结对盖得排行的出资。买卖完结后，百度持有盖得排行约26.06%的股份，成为最大单一股东。从本钱商场上看，这是百度的一次战略出资；可是假如从工业逻辑上看，那么这便是百度在“四化进阶”上的又一次落子，是百度移动生态在数据化、服务化的道路上又大幅迈进了一步。

　　在不断地经过信息、内容、数据尤其是服务，去探究、衔接、耦合整个我国移动互联网之后，百度以及百度查找，也迎来了“二次腾跃”的时刻。

　　“盖得排行”，在喜爱购物的集体中，现已广为人知。其首要事务分为两块，一块是产品排名，另一块是购物导流。产品排名首要经过PGC内容出产、辅以数据和查询剖析，为顾客供给一个相对客观公平的排行榜；而购物导流则是在产品介绍页参加电商购买链接，为电商引流。

　　“成为单一最大股东”，不只表明晰百度对盖得排职事务的看好；也再次显现出了百度的出资风格——不出手则已，一出手就必然“稳准狠”。能够猜测，在百度强壮的查找、智能小程序、百家号、信息流等产品和服务的加持下，盖得排行将能够为更多、更精准的用户，供给更好的产品查找、比照挑选、购买决议计划等指引体会。

　　在泛电商范畴，百度此前还以3000万美元的金额，出资了SaaS及小程序服务商有赞，有赞也成为了百度智能小程序的战略协作伙伴。

　　亚马逊开创人杰夫·贝佐斯从前感叹过，总有人问他未来十年会发生什么改变，但却没人问他未来十年什么不会发生改变。“其实比较于改变，不变才是更为重要的。”

　　近来，百度一再在泛电商范畴落子，其实也是看到了这一范畴“不变”的元素。这种不变体现在两个层面：一是用户的决议计划途径永久不变：精准引荐——引发重视——发生爱好——比照挑选——下单购买——体会共享，是最为重要的几个触摸和决议计划点；二是用户的需求永久不变：那便是要最便利、最便利、最高性价比的买到相应的产品。

　　即便现在我国电商职业已开展得如火如荼，可是假如把用户这种“不变”的元素投射到电商职业，就会发现用户的痛点仍然存在。就像盖得排行CEO李铁说的，“国内大部分电商渠道的重视点是售卖，在用户消费辅导方面做得并不充沛。实际上，用户是十分需求公平、牢靠的信息作为参阅，辅佐其购买决议计划的，电商未来的开展也必定离不开优质的内容和辅导。”

　　很明显，李铁期望能够经过和百度的战略协作，在“产品查找——辅导信息——供给服务”这一消费途径上，为用户供给更为客观、愈加公平、更为精准的消费辅导服务。

　　无须置疑，李铁的愿望是能够照进实际的。百度与盖得联合打造的这一服务形式：跟其它的查找引擎比，更具比照挑选、买卖购买等“买卖侧”的才能；跟一般的内容渠道比，则更具精准引荐、引发重视、发生爱好等“营销侧”的才能；而即便是跟电商渠道比，也更具比照挑选方面的优势，由于尽管电商渠道也有各式各样的排行榜，可是这些排行榜往往跟销售额、营销投入等挂钩，而不行客观、公平和朴实。

　　这种比照各方的“相对优势”，在数据上也得到了体现。在刚完毕不久的“618”期间，百度单场直播的成交额就突破了1,000万元，全体买卖额环比暴涨了571%；无独有偶，在本年的读书日当天，当当网百度智能小程序单日出其不意地完结了10万订单

　　在“精准引荐——引发重视——发生爱好——比照挑选——下单购买——体会共享”这些重要节点中，都有着显着优势的百度和他的小伙伴们，现在在电商范畴所展示出来的还仅仅“星星之火”罢了，信任不必太久，这些星星之火就能够快速的构成燎原之势。

　　上面所提到的电商服务，其实仅仅“查找即服务”中的一个小比方罢了。在本年5月举行的万象大会上，百度集团履行副总裁沈抖就清晰表明，服务是百度移动生态的要点开展方向。可见，百度的野望明显不会只满意于电商这一个范畴，“衣食住行吃喝玩乐”这种全域掩盖、全域服务的布局，或许才是百度移动生态的星斗大海。

　　更直接点说，电商仅仅百度移动生态的“一颗树木”，衣食住行吃喝玩乐才是百度移动的“整片森林”。实际上，在“经过服务将整个移动生态衔接起来，将百度APP变成一站式的超级进口”这一战略的驱动下，现在百度移动衔接起来的“这片森林”，“物种”现已适当的丰厚。

　　详细来看，现在百度APP的服务中心，现已掩盖了便民日子、吃喝玩乐、旅行出行等最高频、最刚需的板块。其间便民服务包含了百度健康、快递服务、充值缴费、疫情服务、送菜到家等服务内容；吃喝玩乐包含了休闲文娱、餐厅预定、表演票务等；而旅行出行则包含了火车票、飞机票、景点门票、打车、订酒店、值机、租车等各种有用的出行服务

　　信任直到这儿，许多人才开端对“查找即服务”有一个大致的了解。总归，查找现已远远不是查找一个问题、查找一个音讯那么简略了，而是你简直有任何需求完结的服务，都能够经过查找去完成，哪怕是“买房”这种人生大事，也是如此。

　　为什么百度在服务范畴的扩大能够如此的敏捷？又或许说，百度为什么能够为数亿网民快速搭建起一个“没有服务内容约束、没有物理实体、没有时空约束”的网络化、数字化、智能化的“个人服务中心”？背面的原因在于，百度在从衔接信息，到衔接内容、数据，再到衔接服务的进阶方面， 进行了N种形式立异。

　　榜首种，是“超级进口+技术立异”，让百度能够协助用户轻松完成“所说即所得”。比方6月23日，“斗极三号”应该是最严重的事情之一了，面临这样的热门，百度用户只需说出“斗极”两个字，有关于斗极卫星导航系统的实时报导、宿世此生、高清图片、新鲜谈论、精彩视频、网友互动等等，都能够榜首时刻一目了然。试问我国互联网除了百度查找之外，还有哪个渠道能够如此“一扫而光”的？再比方，你的女儿问你1.1的100次方等于多少，你怎样答复？除了对着百度“说”，还有更便利的方法吗？！

　　第二种，是“超级进口+内部运营”，让百度能够协助用户轻松完成“所问即所得”。这方面，百度健康是典型的代表。“10万国内公立医院医师+24小时在线咨询服务”，让百度健康成为了中文在线医疗咨询的榜首进口，现在百度健康问医师单日的咨询人次现已超过了85万。无论是新冠肺炎疫情，仍是其它跟疾病、健康相关的问题，用户只需动口问一问就能得到最专业的回答。

　　第三种，是“超级进口+跨界协作”，让百度能够协助用户轻松完成“所见即所得”。以买二手房为例，可能在我们的印象中，买房天然要找中介、并亲自到房子里边看才行。可是“百度查找+百度智能小程序+贝壳”的黄金组合，却能够让用户在5秒之内，就能“看到”北京或许是其它干流城市，每一个小区的绝大部分在售的二手房。和二手房相似，新房、租房、乃至海外置业，也是相同的简略。

　　第四种，是“超级进口+股权出资”，让百度能够协助用户轻松完成“所买即所得”。这方面，前面现已讲得很清楚，就不再重复了。

　　其实，无论是“所说即所得”“所问即所得”，仍是“所见即所得”“所买即所得”，都是无法归纳、尽头用户在服务范畴方方面面的需求的。不过即便如此，有了百度的“查找即服务”，在N种立异形式中，总有一种形式能够让用户“所想即所得”。

　　都说“前史不会简略的重复，可是会惊人的相似”，其实互联网、移动互联网的开展轨道也是如此。

　　在信息年代，四大门户的兴起让信息高度聚合，而社区、BBS等的流行，又让信息进入Web 2.0年代。在Web 2.0年代，冗杂的信息，催生和强大了查找引擎。

　　相似的逻辑，超级APP、头部APP一度让查找引擎的“衔接”效果有了少许弱化，可是跟着越来越多的腰部APP、长尾APP的出现，APP出现出了“众多”的趋势，这个时分，查找引擎的“衔接”才能再次变得不可或缺，并得到了进一步的显示。

　　从哲学的视点去看，互联网、移动互联网这是在遵从，“天下大事，合久必分，分久必合”的万事万物的演化“天道”；可是假如从更谨慎的逻辑上说，最底层的逻辑、最底子的原因是——时刻，成为了互联网、尤其是移动互联网年代，用户最名贵的财物。

　　毫无疑问，“进口中心化，服务去中心化”，是节约用户时刻，协助用户最大化地看护时刻财物的最佳组合状况。而“百度查找+百度智能小程序+百家号+协作伙伴内容或许服务才能”，这种“1+1+1+N”的形式里，3个“1”冥冥之中，跟我国道家的“三生万物（万种服务）”有着异曲同工之妙，是“进口中心化，服务去中心化”的最典型的代表。

　　提到这问题就来了，为什么“XX即服务”、“三生万物（万种服务）”，终究的落在了百度移动、百度查找的身上？

　　从表层原因看：一是百度移动、百度查找仍旧是我国互联网、我国移动互联网最大的进口之一，并且假如不算“废水流量”的话，“之一”简直都能够去掉；二是百度具有业界绝无仅有的“查找+小程序+百家号”的超级衔接组合，无论是衔接人与信息、人与内容，仍是衔接人与数据、人与服务，都不在话下。

　　而从底层原因看，笔者以为至少有三大方面的原因，阐明百度移动、百度查找承当“前史重担”的必定性：

　　首要，是最短途径和最高功率的挑选。前面提到，节约时刻本钱也即“Save Time”，永久是用户最大的刚需。而百度移动在衔接人与信息、人与服务等方面的最短途径和最高功率的体现，就能够最大化的满意这种刚需。

　　举个比方，百度查找在途径和功率方面是这样的——进入查找+输入需求；而其它产品和方法是这样的——桌面滑屏+辛苦找使用+翻开使用+输入需求，操作本钱是百度查找的两倍；假如要从一种服务转到别的一种服务，则更为杂乱，需求“退出使用+桌面滑屏+辛苦找使用+翻开使用+输入需求”，如此不断重复而百度查找就仅仅“回到主页、输入需求；回到主页、输入需求”这么简略

　　其次，是更符合的场景和调性的挑选。现在百度查找尽管完美进化成了“Save Time+Kill Time”两层特点的APP，可是其Save Time的效果已然家喻户晓。这也彻底符合用户来百度“找服务”的场景和调性。

　　举个反例，你能幻想用户在交际产品上跟人闲扯、看朋友的一举一动；又或许在短视频渠道，无聊地刷着各式各样短视频的时分，一起在这些渠道上去“找服务”的场景吗？用户在“消磨时刻”的场景下，去找“省时刻”的服务，这不只逻辑上说不通，在场景和调性上也是说不通的。

　　最终，是更具弹性加载和耦合才能的挑选。放眼互联网、移动互联网的每一个细分范畴，能够说简直无法找到，能够在“信息、内容、数据和服务的加载和耦合”才能上，比美“百度查找+百度智能小程序+百家号”的组合。简直不夸大地说，曾经查找引擎能够“耦合”一切的信息和内容，现在查找引擎则能够“耦合”一切的数据和服务。

　　在疫情的影响下，本年3月下旬左右，中概股都跌到了阶段低点。从那时开端，中概股开端了一波反弹之路，可是令人想不到的是，在这波反弹中，百度以50%的超高涨幅，成为了中概股在本钱商场上体现最好的股票之一。

　　百度在二级商场的涨幅，尽管出其不意，可是也在道理之中。而最大的“道理”就在于，现在，本钱商场现已开端不再以本来的眼光看待百度移动和百度查找了，提及百度查找，本钱商场的联想开端从“衔接人与信息”，到后来的“衔接人与内容、衔接人与数据”；再到最新的“衔接人与服务”了。

　　毫无疑问，从“衔接人与信息”到“衔接人与服务”，是一种指数级的大跨过、大进化、大晋级。移动互联网或许仍是那个移动互联网，可是百度查找早已不是本来的百度查找。

　　在TMT职业的开展史上，巨大的公司历来都不是一往无前的。“二次腾跃”简直是要想“成为巨大”的一条必经之路。IBM如此，AMD如此，微软如此，亚马逊如此我想，百度也会如此。